Thầy/Cô cần hướng dẫn gì?
Tra cứu nhanh quy trình thao tác, cẩm nang quản trị website và xử lý sự cố chuẩn hóa Nhà trường.
Tác vụ thường dùng
Chọn công việc Thầy/Cô cần thực hiện để xem ngay quy trình hướng dẫn từng bước.
Đăng tin mới
Soạn thảo tin tức sự kiện, thông báo học vụ, đặt ảnh bìa 16:9 và gửi duyệt xuất bản.
Đăng văn bản / PDF
Nhập trích yếu, số hiệu, đính kèm tệp PDF toàn văn và công khai cho người học tải về.
Tạo trang giới thiệu
Nhân bản từ mẫu trang con có sẵn, chỉnh sửa các khối nội dung và công bố lên cây website.
Sửa menu
Cập nhật thanh Mega Menu đầu trang, phân chia cột nhóm và gắn liên kết mở trang đích.
Bài chưa hiển thị
Đối soát chuyên mục gán vào bài viết, kiểm tra ngày xuất bản và xóa bộ nhớ đệm trình duyệt.
Khôi phục sửa nhầm
Tra cứu lịch sử phiên bản của trang, xem trực quan bản dựng trước đó và khôi phục an toàn.
Sổ tay Quản trị Website Bỏ túi (Pocket Guide)
Cẩm nang cô đọng chuẩn hóa dành cho Thầy/Cô Biên tập viên và Quản trị viên: tóm tắt 3 cấu trúc cốt lõi, quy trình 3 luồng tác vụ, bảng phím tắt & thông số vàng, checklist 7 điểm kiểm soát xuất bản và bảng tra cứu xử lý 7 sự cố thường gặp.
Bắt đầu theo vai trò
Định hướng 4–5 bài đọc trọng tâm theo đúng trách nhiệm và thẩm quyền quản trị của Thầy/Cô.
Biên tập viên (Unit Editor)
Cán bộ phụ trách đưa tin hoạt động, thông báo học vụ, xử lý ảnh sự kiện và gửi duyệt bài viết.
Người duyệt bài (Unit Leader)
Lãnh đạo đơn vị chịu trách nhiệm kiểm duyệt nội dung, quản lý phát ngôn và phê duyệt xuất bản.
Quản trị viên đơn vị (Unit Admin)
Quản trị viên kỹ thuật phụ trách sơ đồ trang, Mega Menu, tài khoản thành viên và cổng dịch vụ.
Các nhóm tài liệu hướng dẫn
Chuẩn hóa toàn bộ 8 nhóm nội dung từ kiến trúc cơ bản, quản trị trang đến sơ đồ điều hướng.
Khởi động & Tổng quan
Đăng nhập email trường, phạm vi đơn vị và 3 cấu trúc cốt lõi.
Luồng A: Quản trị trang
Tạo cây trang con, thư viện mẫu và quản lý lịch sử bản dựng.
Luồng B: Quản lý nội dung
Đăng tin tức, văn bản biểu mẫu PDF, mẫu nội dung chuẩn hóa.
Luồng C: Menu & Điều hướng
Thiết kế Mega Menu Header đa tầng và chân trang Footer.
Quản trị hệ thống & Tiện ích
Phân cấp 4 nhóm quyền tài khoản và cổng tiện ích mở rộng.
Trợ lý UTE & Hỗ trợ
Trợ lý ảo theo tác vụ, checklist công bố và xử lý sự cố.
Sơ đồ khối Mermaid
Tổng hợp toàn bộ 8 sơ đồ khối thao tác có tương tác điều hướng.
Hệ thống website đơn vị
Danh bạ tra cứu và truy cập nhanh 49 website chính thức Nhà trường.
Vận hành thử nghiệm toàn Trường
Tài liệu chuẩn hóa bám sát quy chế truyền thông Nhà trường, tích hợp bộ chấm điểm SEO và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15.
Trung tâm xử lý sự cố (Gặp lỗi gì?)
Tổng hợp 7 tình huống thường gặp: bài chưa hiển thị, sinh viên không tải được file PDF, menu dẫn sai liên kết.
Mở trung tâm xử lýGóp ý & Tiếp nhận hỗ trợ
Gửi yêu cầu hỗ trợ (Tickets) trực tiếp đến Ban Quản trị Trường để được chuyên viên hỗ trợ giải đáp trực tuyến 100%.
Gửi phiếu hỗ trợ